【水龙头】自来水出现化学气味 “罪魁”原是水龙头

    自来水出现化学气味 “罪魁”原是水龙头

近日，朝阳工商所成功调解了一起消费者投诉案，为消费者田先生挽回了经济损失。

家住石嘴山市大武口区某小区的田先生因家中卫生间水龙头无法使用，他认为品牌水龙头质量有保障、售后服务好，遂准备购买一个品牌水龙头。近日，田先生在某洁具店购买了某品牌的水龙头和两条专用水管。使用了一段时间后，田先生发现此水龙头流出的自来水有一种怪味，于是认为与水龙头有关。为此，他多次与商家协商，要求更换水龙头但遭到对方拒绝。随后，田先生将此问题投诉至朝阳工商所。

接到投诉后，执法人员到田先生家中调查，发现自来水从该水龙头内流出后有化学气味，非自来水自有的味道，证实田先生反映的情况属实。经过执法人员调解，双方达成赔偿协议，该洁具店经营者赔偿田先生50元。

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